Главная › Новости

Что делать если телефон сломан и деньги не возвращают

Опубликовано: 04.09.2018

Защита прав потребителей

Хрушков Семен Владимирович Консультационный центр по защите прав потребителей Руководитель центра г.Тюмень, ул. Холодильная 57 корпус 3 567-990 (доб. 3721 и 3722), 567-991 (доб. 3721 и 3722) Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться?

Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте?

Мы можем вам помочь.

Возврат бракованного товара

Ни один магазин не гарантирует, что весь товар качественный — производители всегда предполагают какой-то процент брака. Но и возвращать деньги или менять товар продавцы не торопятся.

В Закон РФ «О защите прав потребителей» не так давно внесены поправки, посвященные браку.

Посмотрим, как должен действовать невезучий покупатель.

Все рекомендации действуют, только если: недостатки товара не были оговорены при покупке (например, не оговорено, что аппаратура продается с уценкой или это образец с витрины); вы не нарушили правила пользования.

Как защитить права потребителей

Текст Федерального закона «О защите прав потребителей» Очередная статья про защиту прав потребителей навеяна рассказом жены о походе в магазин детских игрушек. Пока стояла она у кассы, желая расплатиться за покупку, услышала жалобу бабушки-покупательницы продавцам о том, что купленная внучке три дня назад игрушка уже сломалась.

Продавцы кивали головой, для вида сочувствовали и сокрушались о том, какие нынче активные дети – все подряд ломают.

Что делать если телефон сломан и деньги не возвращают

Добрый день мы не давно приобрели в магазине г. Костаная ул.Складская детский мотоцикл на аккумуляторе на сумму 35 000тенге, продавец отказывается давать нам чек выписал только накладную, и то данных о магазине там ни каких не указанно ездила туда уже 2 дня.

К тому же товар оказался бракованный кнопка включения перестала работать приехала в магазин для того, что бы они нам его отремантировали они начали ругаться тогда я сказала о Законе РК «О защите прав потребителей», лишь тогда с большим не довольствием они е отремантировали когда я пришла забирать ее продовцы сказали что больше не будут ее делать так как не они ее изготовители.

Защита прав потребителей

Хрушков Семен Владимирович Консультационный центр по защите прав потребителей Руководитель центра г.Тюмень, ул.

Холодильная 57 корпус 3 567-990 (доб. 3721 и 3722), 567-991 (доб. 3721 и 3722) Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться?

Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь.

Евросеть # 8428 · сообщение написано 03-09-2015 в 19:36 · ip адрес записан · наверх ↑ · написать мнение вот меня так обманул продавец хотя Я от всего отказался.

17.07.2015 г. я пришел в магазин «ЕВРО СЕТЬ» (Р038 Самара-38) для покупки телефона.

Samsung SM-G355H Galaxy Core 2 B. мне его посоветовал продавец Лазарев Роман Михайлович, а так же предложил воспользоваться потребительским кредитом.

Вправе ли покупатель требовать возврата денег или обмена, если мобильный телефон сломался

Вправе ли покупатель требовать возврата денег или обмена, если мобильный телефон сломался Зачастую при возникновении недостатков в товаре, в частности, при возникновении поломки в мобильном телефоне потребители задаются множеством вопросов: «Вправе ли я требовать обмена мобильного телефона на другой, если он сломался, или в нем имеется недостаток?» «Вправе ли я требовать вернуть деньги, если сломался мобильный телефон?», «Законен ли отказ продавца вернуть деньги за сломавшийся мобильный телефон?», «Если мобильные телефоны не обмениваются, что мне делать в случае поломки мобильного телефона?», «Что делать, если продавец отказывается вернуть деньги или обменять сломанный мобильный телефон?», «Как быть, если продавец не возвращает деньги за мобильный телефон ненадлежащего качества?», «Правда ли, что сломанный мобильный телефон можно обменять на другой или потребовать возврата денег, только в течение 14 дней со дня покупки телефона?», «Что делать, если мобильный телефон сломался через 15 дней со дня покупки?».